Grenzen en hulp

Uitgangspunt

Elke pagina bevat de 18+-melding en een link naar begambleaware.org. Er mag alleen worden gespeeld met geld dat gemist kan worden; verliezen mogen niet worden terugverdiend.

Beschikbare instrumenten

• Zelfuitsluiting: aanvraag per e-mail vanaf het geregistreerde adres; actief binnen 24 uur, minimale duur 6 maanden.
• Pauze: 7 dagen rust op aanvraag.
• Sessiebewustzijn: speeltijd en transacties in de gaten houden, regelmatig pauzeren.
• Ouderlijk toezicht: apparaten en inloggegevens buiten het bereik van minderjarigen houden.

Waarschuwingssignalen

Een pauze of advies is raadzaam wanneer u:

• meer tijd of geld inzet dan gepland;
• geld leent of betalingen verzuimt om te kunnen spelen;
• onrustig wordt bij een poging te stoppen;
• uw speelgedrag verbergt.

De controle behouden

• Budget en tijdslimiet vooraf vaststellen.
• Gokken beschouwen als betaald vermaak, niet als inkomstenbron.
• Niet spelen bij ergernis, vermoeidheid of onder invloed.
• Regelmatig pauzeren en transacties controleren.

Hulporganisaties

Onafhankelijke organisaties bieden gratis en vertrouwelijke ondersteuning:

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Limiet of uitsluiting aanvragen

Aanvraag per e-mail vanaf het geregistreerde adres naar support@luckyboom.com of via de livechat. Uitsluitingen worden binnen 24 uur doorgevoerd.