Limites et aide

Principe

Chaque page contient la mention 18+ et un lien vers begambleaware.org. On ne joue qu’avec de l’argent dont on peut se passer ; les pertes ne doivent pas être poursuivies.

Instruments disponibles

• Auto-exclusion : demande par e-mail depuis l’adresse enregistrée ; active sous 24 heures, durée minimale 6 mois.
• Pause : 7 jours de repos sur demande.
• Conscience de session : surveiller le temps de jeu et les transactions, faire des pauses régulières.
• Surveillance parentale : tenir appareils et identifiants hors de portée des mineurs.

Signes d’alerte

Une pause ou un conseil est recommandé lorsque vous :

• engagez plus de temps ou d’argent que prévu ;
• empruntez de l’argent ou négligez des paiements pour pouvoir jouer ;
• devenez agité en essayant d’arrêter ;
• dissimulez votre comportement de jeu.

Garder le contrôle

• Fixer au préalable un budget et une limite de temps.
• Considérer le jeu comme un divertissement payant, non comme une source de revenus.
• Ne pas jouer en cas de contrariété, de fatigue ou sous influence.
• Faire des pauses régulières et contrôler les transactions.

Organismes d’aide

Des organisations indépendantes offrent un soutien gratuit et confidentiel :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Demander une limite ou une exclusion

Demande par e-mail depuis l’adresse enregistrée à support@luckyboom.com ou via le chat en direct. Les exclusions sont appliquées sous 24 heures.